実際に私は、HPJから派遣した講師のセミナーには、必ずオブザーバーとして現場に行くことを心がけています。その中でセミナー全体をチェックしながら、「受講者のモチベーションが低いので、目線を変える話をしましょう」、「話すスピードをもう少しゆっくりしましょう」といったことを、休憩時間ごとに講師にフィードバックするようにしています。こうしたその場の雰囲気や受講者一人一人の動きに臨機応変に対応していくことで、講師と受講者が一体となった学びの場ができあがります。
また、受講者の中には、講義の内容以外の部分を評価していることも多々あります。例えば、プロジェクターが暗いとか、講師の声が聞こえにくいとか、部屋の温度が高いとか、これら細やかな配慮も欠かせません。
集まる人、場所の雰囲気、その時のモチベーションなど、セミナーは毎回変化するもの。言わば生き物のような存在です。ですから、変化に対応していくことが必要です。
受講者はもちろんのこと、セミナー事業会社の方にも安心していただける環境づくり。それがHPJが提供するセミナーです。
私たちHPJが提供するセミナーの特徴は、「受講者の視点に立った、やる気・気づき・ひらめきを引き出して行動を促す講義」であることです。そのために私たちは、常に受講者の反応を大切に考えています。ですから、受講後のアンケート調査をはじめ、ヒアリング等を行い、良い評価は当然ながら、悪い評価も含めて、講師の方に100％フィードバックしています。時には、私よりも年上で、ご経験をお持ちの先生に苦言を呈することもあります。
通常なら、ここまではなかなかできないことです。ですが、HPJでは、これまでの事業を通して、本物の学びを提供するという理念を理解し、世の中の役に立つ人材を育成するということを共に考え、歩んでいただける講師の方との関係を築いてきました。
おかげさまで、現在、講師は教え育てるプロとして、私たちはセミナー事業のプロとして互いに認め合い、理解し合う中で、より良いセミナーを提供するという目標を共有しています。
この取り組みが講師との信頼関係を生み、オンリーワンのセミナー提供につながっています。
数多くのセミナーを見てきた中で、私が最近感じるのは、本当に価値のあるセミナーには、講師自身の生き様や実際に経験してきた成功体験、苦労話、プロセスが盛り込まれているということです。
いくら、話し方が巧みで、知識も豊富、プレゼンテーションが上手でも、講師の生き様や体験がないセミナーは、心に響きませんし、受講後すぐに忘れられてしまいます。
私自身、これまで出会った講師の方の生き様やリアリティ溢れるエピソードを耳にして、随分勇気をいただきました。
当然、講師の生き様や体験は、オリジナルであり、マニュアル通りの均質化した講義とは一線を画すものです。これは、他のセミナーとの差別化にもつながります。
近年、セミナーブームと感じられるくらい、銀行系、自己啓発等、様々なセミナーが増えています。その多種多様化するセミナーの中であっても、講師の生き様・人間的な経験を盛り込み、知識や技術だけでは得られない、付加価値ある感動を与えられるセミナーを提供していきたいと思います。
私はかつて2年間学生向けのセミナー・社会人向けの塾の企画・運営で独立していました。HPJに入社してからも、セミナーのプロとしては、まだまだ学ぶことが沢山あります。
そのような私がいつも胸に抱いているのは、同世代である20代・30代の人たちを元気にしたいという想い。特に経済不況や社会不安が蔓延する現代において、これから日本全体を担っていく若手が活性化することは、社会が活性することに繋がります。
良いセミナーや講師の先生と出会うだけで、考え方はきっと変わると思います。セミナー、講師はそのキーであり、きっかけになるものです。「ダイヤモンドはダイヤモンドの粉でしか磨けない」ように、本物の人材は、本物の講師、本物の教育に触れる機会をより多くつくれば、それだけ多くの気づきとやる気で育てることができます。
朝、入ってこられた受講者が、夕方には元気になって帰っていただけることが、私にとって最高の幸せであり、喜びです。
これからも、人に活力を与える感動あふれるセミナーを生みだしていきます。
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